Conçu pour les centres d’appel téléphonique, RA5 est une technologie dédiée à la prévention et à la détection des fraudes. RA5 identifie IMMÉDIATEMENT les "réclamations honnêtes" et les "réclamations à haut risque".

QA5 est un outil de"détection d'émotion" qui emploie une technologie ultra performante d'analyse de la voix pour détecter et mesurer la colère, le stress et d'autres émotions qui surgissent dans les conversations de centre d'appel. QA5 est l’outil idéal pour garder vos clients satisfaits en toute circonstance.